全球Windows繫統崩潰，需要逐一進行手動恢復。

    當地時間7月19日，美國安全軟體巨頭CrowdStrike的一次軟體更新引發“史上最大IT故障”，全球數百萬臺Windows繫統崩潰，全球企業和用戶都無法正常訪問，幾乎所有行業的正常營運都遭沖擊。

    根據據媒體援引英國計算機協會成員Adam Leon Smith的觀點，Crowdstrike事故造成的影響“可能需要幾天甚至幾周的時間”才能恢復。

    據Crowdstrike官方給出的解釋，此次大規模的繫統崩潰是由其Falcon傳感器軟體更新失敗造成的。微軟在周六的一篇部落格中錶示：“

    “據我們目前估算，CrowdStrike的更新影響了850萬臺Windows設備，不到全球設備總數的1%。”

    但考慮到Crowdstrike安全軟體在全球範圍內的廣泛部署，事故造成的影響顯然程度更深。舉例而言，全球範圍內已有1848次航班在此次事故中被取消，受影響地區包括美國、澳洲、印度和加拿大等。

    相關數據顯示，截至2023年底，Crowdstrike擁有超過29000家企業客戶，其官方更是聲稱其軟體被超過一半的《財富》500強公司使用。IT咨詢公司Gartner的分析師Neil MacDonald指出：

    “如此廣泛部署的一個安全代理，本應保護設備，卻導致設備崩潰，這還是史上首次。”

    據悉，目前，解決這一問題的唯一方法是重啟計算機併手動刪除CrowdStrike的錯誤文件更新。而這一操作需要對每個設備進行手動訪問，對於擁有數仟臺Windows設備的大型企業來說，可能需要數天甚至數周的時間來完成。

    花旗分析師Fatima Boolani在報告中指出：

    “這家軟體供應商的規模如此之大，關聯度如此之高，導致任何失誤都可能對全球經濟繫統造成損害。這可能會招致更多的政治和監管審查。”

    伯明翰大學計算機科學學院的講師Ian Batten指出，此次的IT事故實際上通過“一次事前測試”就可以預防，看起來，這次像是有人弄錯了“一點代碼”。

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